Documentation développeurs

Concevez des agents vocaux
qui fonctionnent vraiment.

Manivox.ai est une plateforme d'agents vocaux temps réel. Créez, configurez et déployez des agents téléphoniques IA, d'un simple accueil entrant à des appels sortants à grande échelle, avec une latence end-to-end inférieure à 800 ms.

< 800ms Latence E2E
REST Intégrations API
RAG Bases de connaissances
Éditeur de flux, mode clair Éditeur de flux, mode sombre

Commencez ici

Objectif Guide Temps estimé
Lancer votre premier agent vocal Guide de démarrage rapide 10 min
Comprendre la plateforme Concepts clés 10 min
Concevoir un flux conversationnel Éditeur visuel de flux 15 min
Brancher une base de connaissances (RAG) Bases de connaissances 10 min
Déclencher un appel via l'API API Appels 5 min
Recevoir les événements d'appel dans votre application Actions d'appel 10 min

Aperçu de la plateforme

Manivox.ai orchestre trois composants IA, Speech-to-Text (STT), Large Language Model (LLM) et Text-to-Speech (TTS), à travers un flux conversationnel visuel que vous concevez dans le dashboard. Les agents gèrent les appels téléphoniques, interrogent les bases de connaissances, appellent des API externes et exécutent des workflows post-appel.

Voix temps réel
Latence E2E inférieure à 800 ms. STT maison · TTS Cartesia · LLM compatible OpenAI.
Éditeur visuel de flux
Designer conversationnel par glisser-déposer avec les nœuds Welcome, Chatbot, Agent, Transfer et Hangup.
Bases de connaissances (RAG)
Téléversez des PDF, DOCX, scrapez des URL. Recherche par embeddings branchée directement dans le contexte de l'agent.
Intégrations REST
Appelez n'importe quelle API REST en cours de conversation avec authentification personnalisée, paramètres de chemin et mapping de réponse vers variables.
Entrant & sortant
Gérez les appels entrants dès aujourd'hui. Les appels sortants et les campagnes à grande échelle arrivent prochainement.
Analytiques & transcriptions
Transcriptions complètes des appels, métriques de latence par tour, snapshots de variables et dashboards par agent.
Portail multi-comptes
Un portail hébergé par Manivox où vous donnez à vos propres clients un accès restreint, en lecture seule ou admin, à leurs agents, appels et statistiques.

Votre tableau de bord

Après votre connexion, vous arrivez sur le Tableau de bord : des cartes récapitulatives pour vos agents, appels, numéros de téléphone, campagnes et coûts, ainsi qu'un graphique d'activité des appels en temps réel ventilé par compte. C'est le point de départ de tout le reste de ce guide.